【重要】抽選販売について

SOLD OUT

【重要】
抽選販売について必ずお読みください。


Ｑ.抽選販売 は「Pay IDアプリ」から応募出来ますか？

Ａ.現在、「Pay IDアプリ」には対応しておりません。パソコン又はYahoo・GoogleなどのWebブラウザ画面より、こちらのサイトに入りご応募ください。



Ｑ.抽選商品は他の商品と同時購入は出来ますか？

Ａ.抽選販売の商品は、他の商品（抽選販売、座布団などの通常商品）と同時に購入することはできません。
また抽選販売に対し、お一人様一回のみのご応募とさせていただきます。
複数応募はできません。



Ｑ.抽選販売 で利用可能な決済手段は何ですか？

Ａ.抽選販売 は、クレジットカード決済にのみ対応しています。
PayPal決済やその他の決済方法には対応しておりません。
また、応募時にはクレジットカード利用枠の仮押さえ（与信枠の確保）をおこなっております。
当選後の発送処理（ステータスの変更）にともない、決済確定となります。

※応募された全てのお客様のクレジットカード利用内容に一度利用履歴が残ります。
そして落選の場合クレジットの取り消し処理がなされますが、反映のタイミングはカード会社によって異なります。
具体的な取り消しスケジュールにつきましては、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


Ｑ.応募が無事に完了したかは確認出来ますか？

Ａ.応募完了後に確認メールが自動送信されますので、 ご確認をお願いします。
この時点で確認メールが届かない場合は抽選結果のメールも届かない場合があります。
迷惑メールフォルダに入っていないか、
パソコンからのメールが受信出来る設定になっているかご確認ください。

※携帯電話のメールアドレスをご利用の場合は
迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。


自動メールが届かない場合
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206341762-%E8%87%AA%E5%8B%95%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8B%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%A8%E3%81%8D%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%86%E3%81%99%E3%82%8C%E3%81%B0%E3%81%84%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B-

◯一回の抽選に対して、お一人様一回一点のご応募とさせていただきます。複数のご応募を確認した場合、無効とさせていただく場合があります。予めご了承ください。


◯抽選は機械で自動的に行います。
システムの都合上、ショップ側は当選者さまの情報のみが拝見可能となります。
ご応募されたお客様につきましてはショップ側は、人数のみしか表記されない為、お申込みいただいた方のお名前等の個人情報はわかりかねます。
お申込みが出来ているかにつきましては大変お手数ですが、BASEのcontactフォームよりお問い合わせをお願いできますようお願い致します。
https://help.thebase.in/hc/ja/requests/new



◯ 当選確定後は直ちに発送の準備を行いますのでキャンセルが出来ません。
熟考のもとお申込みをお願い致します。



◯ 転送・転売を目的としたご注文は固くお断りさせていただきます。


◯BASE（Pay ID）アプリ自体のシステムや仕様などについてはBASE運営にお問合せをお願い致します。


◯現在、海外配送は対応していません。
Currently, orders are inundated, so orders outside of Japan are not accepted unless there is something special. sorry.